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Ｑ ツアー選択や検索の際、次の画面に進まないのですが……
Ａ アクセスが集中している事が考えられます。
特に午後10時〜深夜１時頃まで
は込み合います。お手数ですが、時間をずらして再度アクセスして下さい。 |
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Ｑ 会員登録は無料ですか？
Ａ はい、無料です。
一度登録して頂ければ次のご予約からは個人情報を
ご入力して頂く必要がございません。 【個人情報保護について】 |
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Ｑ 登録した個人情報を変更したいのですが…
Ａ トップページの会員登録からログイン後、変更してください。
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Ｑ どんなメールアドレスでも会員登録可能ですか？
Ａ YahooメールなどのWEBメールは登録可能ですが、携帯アドレスは登録
できません。ご了承下さい。 |
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Ｑ 予約の際、電話は必要ですか？
Ａ このプランはオンラインでお見積もりから空席照会、
ご予約まですべてを
行いますのでお電話をして頂く必要がございません。 |
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Ｑ 予約後に変更（人数の追加、減員等）はどうすればいいですか？
Ａ ご予約完了のメールがお客様の元に届きますので、ツアー内容を残した
ままご質問を記載しご返信下さい。 |
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Ｑ 複数部屋の予約は出来ますか？
Ａ 同じ部屋タイプ（2名1室なら2名1室を複数）なら、可能です。最大10名様
までとなります。 |
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Ｑ 予約を間違ってしまいました。どうすればいいでしょうか？
Ａ 至急サポートセンターまでご連絡下さい。
出来る限り迅速に対応致します。
予約センター
050-5810-4470
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Ｑ 東京発２名と大阪発１名で同じ部屋に宿泊したいのですが可能でしょうか？
Ａ 可能ですが、オンラインでは対応出来ませんのでお電話でご予約下さい。
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